Une page décisive de l’histoire bancaire camerounaise s’est tournée ce 20 juin à l’Hôtel Hilton de Yaoundé, avec le lancement officiel de « Bank-Compar », l’application multimodale de comparaison des tarifs bancaires et de simulation des coûts réels de crédit.
Portée par le Comité National Économique et Financier du Cameroun (Cnef), cette initiative incarne une avancée majeure vers la transparence financière, l’éducation économique du public et la protection des consommateurs.Bank-Compar a été conçu pour répondre à deux enjeux fondamentaux du système bancaire camerounais : la complexité des services et tarifications bancaires, et la sous-information chronique des usagers. Grâce à cette plateforme accessible via ordinateurs, smartphones et tablettes, les usagers peuvent désormais comparer en temps réel les tarifs pratiqués par les différents établissements bancaires et évaluer les coûts réels de leurs crédits, autrement appelés Taux Effectif Global (TEG).
Selon Pierre Emmanuel Nkoa Ayissi, secrétaire général du Cnef, ce projet novateur est né d’une série de constats accablants dressés par le cet organe depuis 2017. Une enquête avait révélé que la majorité des clients bancaires ignorait les modalités de facturation des services, les textes réglementaires en vigueur, et se perdait dans un labyrinthe d’intitulés différents pour des prestations identiques. Pire encore, des écarts inquiétants avaient été relevés dans le calcul et la communication des TEG par les banques, certaines allant jusqu’à dépasser le taux d’usure réglementaire. Les premières victimes de ces abus ? Les particuliers et les PME.Face à cette situation, le Cnef a décidé d’agir. Et de frapper fort.
Des outils pour éduquer et protéger
Bank-Compar s’inscrit dans le cadre juridique défini par les articles 16 et 19 du règlement Cemac du 12 décembre 2019, qui autorise les Comités nationaux économiques et financiers à créer et publier des fichiers sur les tarifs bancaires. Le comparateur et son simulateur intégré sont des outils à la fois pratiques, pédagogiques et évolutifs, destinés à renforcer le pouvoir de décision des usagers.L’objectif affiché est clair : stimuler une concurrence saine entre les établissements bancaires, améliorer la lisibilité des services, et permettre aux usagers de faire des choix éclairés. À travers cette initiative, le Cameroun se positionne désormais dans le sillage des grandes économies où la régulation proactive et la technologie servent les intérêts des consommateurs.
Moyo, le visage humain de l’éducation financière
Afin de rendre l’outil encore plus accessible, le Cnefa a présenté « Moyo », un personnage attachant, familier du quotidien camerounais, qui incarnera l’éducateur financier national. Symbole de proximité et de convivialité, « Moyo » accompagnera les usagers dans la compréhension des notions complexes comme le TEG ou les frais annexes au crédit, en toute simplicité.
Aujourd’hui centré sur les banques, Bank-Compar s’apprête déjà à évoluer. À l’horizon 2026, la plateforme intégrera les tarifs des établissements de microfinance et des compagnies d’assurance, après harmonisation des libellés de services dans ces secteurs. Un simulateur des intérêts sur les produits d’épargne est également en cours de développement et devrait être lancé d’ici fin 2025.
Finance inclusive
Le lancement de Bank-Compar marque une étape stratégique dans l’ambition du Cameroun d’institutionnaliser la transparence financière, de promouvoir l’inclusion bancaire et d’outiller chaque citoyen, du fonctionnaire urbain au petit commerçant en zone rurale, pour mieux comprendre, comparer et choisir ses services bancaires.Avec Bank-Compar, le Cameroun tourne la page de l’opacité et amorce une nouvelle ère : celle de l’information libre, de la concurrence éclairée, et de la souveraineté du consommateur bancaire.
Léon Mgba
